La communication est un élément transversal. Elle se retrouve en effet  dans toute les activités humaines. Il est donc nécessaire de la maitriser. La rédaction administrative qui sert de lien entre administrations et administrés est également une forme de communication.

Ce cours traite tant de  la  communication que de la rédaction administrative. Il permettra de définir la communication de la décliner en ses éléments constitutifs essentiels et ses modes courants comme la communication interpersonnelle, de groupe de masse, sensible de crise etc.